โดยทั่วไปการรีวิวสินค้าของลาซาด้าจะมีความหลากหลาย โดยลูกค้าบางรายพบว่าบริการเป็นที่น่าพอใจ ในขณะที่บางรายมีประสบการณ์เชิงลบ ลูกค้าหลายคนได้แบ่งปันประสบการณ์ของพวกเขากับลาซาด้าและส่วนใหญ่ให้คะแนนเฉลี่ย 1 ดาวเต็ม 5 อย่างไรก็ตาม ก็ยังมีบางคนที่มีประสบการณ์เชิงบวกกับเว็บไซต์ โดยพบว่าคุณภาพของผลิตภัณฑ์เป็นที่น่าพอใจและของพวกเขา คำสั่งซื้อที่จะบรรจุอย่างดีและส่งตรงเวลา สิ่งสำคัญคือต้องอ่านบทวิจารณ์